Skype for Business Online é desativado pela Microsoft. Saiba como migrar para o Teams

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A Microsoft anunciou oficialmente o desativação do serviço Skype for Business Online de forma definitiva, desta forma, o Microsoft Teams passa a ser a opção entre as ferramentas de colaboração da empresa.

O encerramento da plataforma já tinha sido anunciado há dois anos, e neste meio tempo, você pode conferir aqui na Wtsnet, dois artigos que abordavam este tema. No primeiro, revelamos 10 coisas que você precisava saber sobre a atualização do Skype For Business para o Microsoft Teams e no segundo, trouxemos os motivos da nova plataforma de colaboração da Microsoft ser melhor do que a plataforma de chat, agora oficialmente aposentada.

Durante este tempo, o esforço para a migração do Skype for Business Online para o Teams foi bastante grande e trouxe resultados satisfatórios, fazendo com que a plataforma alcançasse mais de 250 milhões de usuários em todo o mundo. No entanto, ainda existem usuários que possam estar confusos com a mudança, por isso, a Microsoft traz orientações para quem ainda está em processo de transição. Caso seja o seu caso, é importante conferir as instruções abaixo.

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Atualizações assistidas pela Microsoft para Teams

Organizações que não fizeram uma transição completa do Skype for Business Online serão agendadas para uma atualização assistida pela Microsoft para ajudar nas últimas etapas técnicas para chegar ao “Teams Only”. As notificações de agendamento são enviadas aos administradores do locatário no Centro de mensagens do Microsoft 365 e no Centro de administração do Teams, noventa dias antes da data da atualização assistida. Mesmo após o agendamento, os clientes podem fazer a atualização automática antes da data da atualização assistida para controlar melhor o tempo de sua experiência de atualização.

As atualizações assistidas já começaram, com datas específicas do locatário compartilhadas nas notificações de agendamento mencionadas acima. As organizações que estão programadas para atualizações assistidas após 31 de julho de 2021 poderão usar o Skype for Business Online até que a atualização seja concluída.

A experiência de atualização assistida será um pouco diferente, dependendo se as organizações têm um Skype for Business Online apenas ou um Skype for Business Online com ambiente híbrido.

  • Apenas Skype for Business Online: O processo de atualização assistida aplicará a política TeamsUpgradeOverridePolicy ao locatário. Quando esta política for aplicada, todos os usuários do Skype for Business Online serão colocados no modo “Teams Only”.
  • Usuários do Skype for Business Online em ambiente híbrido: a atualização assistida só mudará os usuários do Skype for Business Online para o modo Teams Only se ainda não estiverem nesse modo. Os usuários do Skype for Business Server não serão afetados pelo processo de atualização assistida e permanecerão no local.

A duração da atualização varia de acordo com o volume de usuários e as características da implantação. Na maioria dos casos, os usuários em um locatário serão atualizados em 24 horas após o início da atualização. Durante esse tempo, os usuários ainda terão acesso ao Skype for Business Online. Assim que a atualização for concluída e os usuários desconectarem-se do Skype for Business Online, eles começarão a usar o Teams para mensagens, reuniões e ligações. Após a atualização, todos os novos usuários online serão adicionados no modo “Teams Only”.

Saiba mais sobre a experiência pós-atualização.

Migrando reuniões e contatos do Skype for Business Online para o Teams

Independentemente de uma organização gerenciar todos os aspectos da atualização ou usar o processo assistido, nossa orientação inclui etapas para garantir que as reuniões e os contatos sejam migrados com êxito do Skype for Business Online para o Teams.

  • Migrando dados de reuniões para Teams: é importante para os clientes com implantações somente Skype for Business Online usar o Serviço de Migração de Reunião (MMS) para migrar reuniões Skype for Business Online existentes para reuniões Teams antes da data de atualização assistida para evitar o potencial de dados perda. Saiba mais sobre como funciona o MMS.
  • Migrando contatos para Teams: Os contatos existentes do Skype for Business Online, incluindo contatos federados (mas sem listas de distribuição), serão migrados quando os usuários fizerem login no Teams pela primeira vez. Os usuários devem realizar essa etapa em até 90 dias após a conclusão da atualização.

E quanto a nuvens específicas, Skype for Business Server e o serviço de consumidor do Skype?

Algumas nuvens, incluindo GCC-High e DoD, concluirão suas transições para Teams após a aposentadoria do Skype for Business Online e receberão informações de agendamento diretamente, bem como por meio de suas equipes de conta.

A retirada do Skype for Business Online não afeta o serviço ao consumidor do Skype, os produtos Skype for Business Server e o Skype for Business Online operados pela 21Vianet (China Sovereign Clouds Instance).

Tem dúvidas sobre a atualização ou como aproveitar ao máximo o Microsoft Teams?

O serviço do Skype for Business Online teve uma grande longevidade e sucesso, mas agora, a bola está com o Microsoft Teams e muitas coisas boas estão por vir.

Nos vemos no Teams!

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