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Serviços Gerenciados de TI: 10 benefícios para sua empresa
Com o mercado em ebulição por novas tecnologias, muito se tem falado atualmente sobre os serviços gerenciados. Também conhecido como Managed Services, este modelo de trabalho, objetiva transformar o investimento em software, os serviços de suporte, e o monitoramento de ambiente, direcionando-os à times especializados. Alguns tipos de serviços gerenciados são:
- Serviços gerenciados em nuvem;
- Serviços gerenciados de segurança;
- Serviços gerenciados de TI;
- Serviços Gerenciados de Backup;
De acordo com estudo feito pela consultoria TData 44% das empresas pretendem migrar ou continuar migrando os sistemas para provedores de cloud computing e/ou substituir software ou hardware atual por alternativas como SaaS ou IaaS, para reduzir custos. Com novos sistemas empresas trabalham também para otimizar sua eficiência operacional.
Nosso segmento tecnológico evolui cada vez mais rápido e as necessidades de treinamentos e certificações são constantes, desta forma é altamente custoso para as empresas manter uma equipe de TI capacitada para cuidar de seu ambiente, principalmente se seu negócio não for tecnologia.
Este é um trabalho para os MSP’s!!
Os provedores de serviços gerenciados (MSPs) já são responsáveis por cuidar da área de TI de grandes corporações e sua presença é cada vez mais comuns em PMEs, já que geram inovação e o melhor, em muitos casos aumentam a competitividade da empresa.
Ter técnicos (no plural, pois são mais que um) especializados para monitorar de forma proativa o ambiente de TI, é uma opção real e com custos extremamente atrativos, que traz como bônus a incorporação de inovação ao seu dia a dia.
Confira 10 benefícios dos serviços gerenciados para a sua empresa:
1) Controle os custos de TI
Os Serviços Gerenciados de TI convertem custos fixos muitas vezes baseados em aquisição (CAPEX) em custos variáveis (OPEX), ou seja, você paga apenas por aquilo que você usar, quando você precisar.
2) Reduza os custos do trabalho
Contratar e treinar uma equipe de TI se torna caro, pois além dos custos fixos, será necessário que o funcionário faça sempre treinamentos e certificações para estar atualizado e capacitado com as evoluções da área. Desta forma, optando por serviços gerenciados, você pode concentrar seus recursos onde você mais precisa.
3) Trabalho qualificado e certificado
Se o seu foco não é TI, como saber se aquele funcionário que você contratou realmente entende do que você precisa? Os Provedores de Serviços Gerenciados têm equipes altamente qualificadas e com certificações das principais empresas da área.
4) Experiência em resolver problemas
Se a sua empresa sofrer por exemplo, um ataque cibernético, o seu funcionário pode não ter a experiência necessária para resolver este problema, já que pode ser a primeira vez que ele lide com esta situação. Por prestar serviços para diversas corporações, os MSPs terão mais experiência em diversas situações e conseguirão resolver os problemas de forma mais rápida e eficiente.
5) Aumente a eficiência
As organizações que tentam fazer todos os serviços de TI internamente, acabam gastando um maior tempo de pesquisa, desenvolvimento e implementação, e tudo isso faz com que os custos aumentem, o que acaba sendo repassado para os clientes.
6) Rapidez na implementação de novas tecnologias
Uma empresa terceirizada tem recursos para iniciar novos projetos imediatamente. Assim, não será necessário contratar e treinar pessoas para implementar novidades tecnológicas na empresa, economizando assim tempo e dinheiro.
7) Foco total no seu negócio
Diretores de empresas geralmente tem pouco tempo pra lidar com problemas que não sejam da sua própria área, desta forma, ter uma equipe terceirizada cuidando daquilo que não é a sua especialidade, fará com que você mantenha o foco no seu core business, sem se distrair com as complexas decisões de TI.
8) Reduza riscos!
Todo investimento empresarial carrega uma certa quantidade de risco. Mercados, concorrência, regulamentações governamentais, condições financeiras e tecnologias mudam muito rapidamente. Os provedores de serviços gerenciados têm como objetivo assumir grande parte desse risco para você, com conhecimento específico do setor, especialmente questões de segurança e conformidade, eles com certeza tomarão decisões muito melhores evitando assim riscos em suas áreas de especialização.
9) Eleve seu nível competitivo
Empresas médias e pequenas, geralmente não conseguem se equiparar aos suportes de empresas maiores, não tendo assim a mesma rapidez e qualidade no serviço. No entanto, com a ajuda dos Provedores de Serviços Gerenciados, PMEs podem ter acesso à tecnologia similares e à expertise utilizada nas grandes corporações, garantindo assim vantagem competitiva.
10) Conformidade e Segurança
O seu firewall e antivírus estão atualizados? Você segue todos os padrões de segurança recomendados? Faz frequentemente backups dos dados dos seus clientes? Ao ter uma empresa de serviços gerenciados cuidando de seu ambiente TI, você garante que todos esses pontos cruciais sejam feitos de maneira correta, minimizando riscos e trazendo maior segurança e proteção.
Aqui na Wtsnet, quando falamos em serviços gerenciados para pequenas e médias empresas, falamos não só de redução de custos e eficiência operacional, mas também de tempo de resposta rápido, não só para restabelecer a operação, mas também para maximizar os resultados do seu negócio, a idealizada TI Moderna.
Entre em contato conosco e saiba como podemos ajudar a sua empresa e seus colaboradores a terem total segurança na jornada a nuvem e na transformação digital.
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João Gabriel Dearo
Empresário, fundador da Wtsnet, graduado em eletrônica digital pela Universidade Mackenzie, iniciou como consultor de tecnologia há mais de 30 anos, tendo vivido e colaborado com a digitalização de pequenas e médias empresas durante todo esse período. Sua história aconteceu justamente com a chegada e consolidação no Brasil de empresas como Itautec, Microsoft, HP e Cisco, às quais sempre trabalhou em parceria. Atualmente administra a empresa e fomenta a adoção de tecnologias de Segurança, Cloud e serviços gerenciados em clientes. Entusiasta e geek assumido é fã de novas tecnologias.
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