Mudança no plano de comercialização Microsoft: fim do CSP Legacy

Graciano Kongolo

A Microsoft anunciou o fim do plano de comercialização CSP Legacy. Com o intuito de trazer para clientes confiança e segurança, além de oferecer economia em acordos de longo prazo, o NCE (New Commerce Experience) será o novo modelo de comercialização padrão de licenças Microsoft.

Características do novo modelo NCE

Abaixo listamos as características deste modelo, que estão implementadas desde março de 2022:

Produtos e licenças afetados pela mudança:

Office 365;
Microsoft 365;
Windows 365.

Vantagens:

Oportunidades a mais de crescimento, gerar mais sucesso nos seus negócios e reduzir complexidades e custos, independentemente de como os clientes compram, são algumas das vantagens do NCE. O modelo oferece uma nova maneira de gerenciar contratos e assinaturas, tornando a venda e uso de soluções da Microsoft mais simples e eficaz para revendedores e clientes.

Com o plano de comercialização NCE, parceiros e compradores têm acesso a uma experiência aprimorada, bem como a uma melhor colaboração entre as equipes da Microsoft em todo o mundo. Isso torna ainda mais acessível para as empresas maximizarem seus investimentos em tecnologia e, ao mesmo tempo, obter maior sucesso com suas iniciativas de inovação através da aquisição de soluções da Microsoft.

Mudanças:

Os preços dos produtos CSP baseados em licença comercial costumavam ser comercializados em dólar, mas agora, por meio do NCE, os preços são baseados na moeda local. O NCE inclui muitos recursos novos e está disponível para todos os CSP (Cloud Solution Provider). Desde março de 2022, a maioria dos SKUs de produtos baseados em licença comercial estão disponíveis apenas no NCE. Em breve os licenciamentos Academic também serão migrados para NCE.

Regras e atributos dos modelos de contratação:

NCE MENSAL

Assinatura de compromisso mensal;
Permite que um cliente altere o número de licenças mês a mês;
Preço 20% mais alto comparado com anuais;
Permite a alteração do número de licenças a cada mês, no aniversário do contrato;
O contrato pode ser cancelado/suspenso a cada 30 dias;
Não existe proteção de preço – sujeito a alteração de lista da Microsoft;
Cancelamento de serviços /licenças só pode ser efetuado até 7 dias (168h) após a compra;
Não existe nenhum tipo de reembolso ou cancelamento após 7 dias (168h) da compra;
Renovação – habilitada a renovação automática, porém o CLIENTE pode optar em deixar ativa ou não.

NCE ANUAL/MENSAL -12X

Compromisso regular de 12 meses;
Com preço protegido regular de 12 meses;
Não permite redução do número de licenças durante a vigência do contrato. Redução só pode ocorrer no aniversário do contrato;
Pagamento NCE Anual 12x: Faturamento;
Emissão de nota mês a mês, com preço protegido por 12 meses;
Cancelamento de serviços / licenças;
Somente pode ser efetuado até 7 dias (168h) após a compra;
Não existe nenhum tipo de reembolso ou cancelamento após 7 dias (168) da compra;
Renovação – habilitada a renovação automática, porém o CLIENTE pode optar em deixar ativa ou não.

NCE ANUAL

Compromisso regular de 12 meses;
Preço protegido pelo período do contrato;
Não permite redução do número de licenças durante a vigência do contrato. A redução só pode ocorrer no aniversário do contrato;
Faturamento NCE anual;
Pré-pagamento dos 12 meses de contrato em uma única nota fiscal;
Cancelamento de serviços/licenças somente pode ser efetuado em até 7 dias (168h) após a compra;
Não existe nenhum tipo de reembolso ou cancelamento após 7 dias (168h) da compra;
Renovação – habilitada como renovação automática, porém o CLIENTE pode optar em deixar ativa ou não.